Norsk telefonassistent

Vi svarer når du ikke kan

Scandiras telefonassistent tar imot anrop, svarer på spørsmål, registrerer henvendelser og booker avtaler – helt etter bedriftens egne instrukser.

Fordeler

Færre avbrytelser. Flere besvarte anrop.

Alltid tilgjengelig

Fokusert arbeid

Sømløs integrasjon

Assistenten kan svare hele døgnet, utenfor åpningstid eller når medarbeiderne er opptatt med andre oppgaver.

La assistenten håndtere rutinepregede henvendelser mens dere konsentrerer dere om kjernevirksomheten.

Kundedata, bookinger og henvendelser kan sendes videre til bedriftens eksisterende verktøy.

Prosessen

Slik kommer dere i gang

01
02
03

Kartlegg behovet

Tilpass assistenten

Koble opp telefonen

Vi går grundig gjennom hvilke typer anrop og henvendelser assistenten skal håndtere for dere.

Vi konfigurerer språk, tone, svar, rutiner og instrukser etter dine nøyaktige retningslinjer.

Assistenten kobles til telefonen og kan integreres med aktuelle CRM- eller kalendersystemer.

Bruksområder

Tilpasset din bransje

Vår telefonassistent fungerer som en naturlig forlengelse av teamet, uansett om du driver klinikk, verksted eller kontor.

Håndverk og verksted

Klinikker og behandlere

Kontor og tjenester

Slipp å avbryte arbeidet på verkstedet eller byggeplassen. Vi tar imot beskjeder og registrerer nye oppdrag fortløpende.

Sikre pasientene rask avklaring. Assistenten kan ta imot timeforespørsler og, når systemet støtter det, booke, endre eller avbestille timer.

Sikre profesjonell håndtering av alle innkommende henvendelser, videresending av viktige beskjeder og kvalifisering av potensielle kunder.

Kontakt oss

Klar for å se hvordan det fungerer?

Send oss noen korte opplysninger, så tar vi kontakt for en uforpliktende samtale om behovene dine.